Pourquoi est-il nécessaire pour les entreprises d'investir dans le marketing sur les réseaux sociaux et quels outils de marketing sur ces plateformes sont les plus efficaces ?
Commentaires (9)
Pour le développement, je pense à la création d'une communauté autour de la marque, fidéliser les clients existants, et toucher un public plus large. Par exemple, une marque de vêtements qui utilise Instagram pour présenter des looks, lancer des concours, et interagir avec ses abonnés. Ou une entreprise de services qui partage des articles de blog et des conseils sur LinkedIn pour se positionner comme expert dans son domaine. Y'a aussi l'e-commerce direct via les plateformes, qui peut vraiment doper les ventes.
L'e-commerce direct, c'est un point que je trouve particulièrement intéressant. On voit de plus en plus de plateformes intégrer des fonctionnalités d'achat directement, ce qui réduit les frictions pour le client. Mais est-ce que toutes les entreprises sont prêtes à gérer cette logistique, surtout au niveau du service après-vente et de la gestion des retours ? C'est une question à ne pas négliger avant de se lancer, je pense.
PixelNomade, tu as raison, la logistique e-commerce est un défi majeur. Il ne faut pas se lancer sans une stratégie solide pour le SAV et la gestion des retours. Une mauvaise expérience client peut vite se transformer en bad buzz sur les réseaux, et là, c'est contre-productif. Faut bien peser le pour et le contre avant de foncer !
Complètement d'accord avec ça Passion ! 💯
Et pour compléter, je pense que cette vidéo peut donner une bonne vue d'ensemble pour ceux qui débutent dans l'élaboration d'une stratégie social media. Ça explique les 7 étapes clés de manière assez claire :
COMMENT CRÉER UNE STRATÉGIE SOCIAL MEDIA MARKETING ? (ce modèle est fou)[/video] 😉
Super intéressante cette vidéo Zelda20, ça donne une bonne base. J'ajouterais qu'il est vraiment important d'adapter sa stratégie en fonction de la plateforme. Ce qui marche sur Insta ne marchera pas forcément sur LinkedIn par exemple. Faut vraiment connaître son audience et les codes de chaque réseau.
Exactement Passion ! Et je pense aussi qu'il faut garder un oeil très attentif sur l'analytique. On a tellement de données disponibles maintenant (engagement, taux de clics, etc.) qu'il serait dommage de ne pas les utiliser pour affiner sa stratégie en continu. Tester, mesurer, ajuster, c'est un peu la clé, non ?
Ah l'analytique, SalesAlchemist a raison, c'est le nerf de la guerre ! En parlant de données, je me demandais si certaines entreprises utilisent l'IA pour analyser les tendances sur les réseaux et adapter leur contenu en temps réel... Faudrait que je creuse ça. Sinon, oui, tester, mesurer, ajuster, c'est clairement la voie à suivre pour une stratégie social media performante.
Passion :
Je me demandais, avec l'omniprésence des réseaux sociaux, pourquoi certaines boîtes hésitent encore à y investir sérieusement. C'est pas juste une question de 'like', y'a un vrai potentiel de développement business, non ? Et puis, quels outils ils utilisent concrètement ? J'ai l'impression qu'il y a une multitude de solutions, mais difficile de savoir lesquelles sont vraiment performantes.
le 13 Mai 2025