Comment fonctionne réellement CPC dans Google Ads et quels en sont les impacts pour un chef de produit comme moi ?
Commentaires (13)
Complètement d'accord avec PivoineNoire11, c'est pas toujours facile d'avoir une vision claire au début. (Tiens, d'ailleurs, j'me demande si on pourrait pas faire un thread sur les outils d'UX les plus sous-cotés... Faudrait que je note l'idée pour plus tard !) Pour revenir au CPC et à l'amélio du produit, je pense que la clé c'est vraiment l'analyse des mots-clés qui convertissent le mieux. Si certains mots clés génèrent beaucoup de clics mais peu de conversions, c'est peut-être qu'il y a un décalage entre ce que les gens recherchent et ce qu'on propose réellement sur notre landing page. Et ça, ça peut donner des indications sur des amélios possibles du produit ou de la façon dont on le présente.
Pour compléter ce qui a été dit, PivoineNoire11, Reptilienne8 et Zelda20 ont raison, c'est très important de regarder le taux de conversion des mots-clés et de bien analyser les pages de destination. Un truc qui peut aider aussi, c'est de mettre en place un suivi des événements sur la page (avec Google Analytics par exemple). Tu peux suivre les clics sur les call-to-action, le scroll dans la page, etc. Ça te donnera une idée de ce que les gens font sur la page et où ils abandonnent. Et avec ça, tu peux identifier des points de friction et faire des tests A/B pour améliorer l'expérience utilisateur et augmenter les conversions.
Ok, si je récapitule vite fait, on a dit que le CPC, c'est pas toujours facile à lier directement à l'amélioration du produit, mais que l'analyse des mots-clés (ceux qui convertissent, et surtout ceux qui convertissent pas) c'est un bon point de départ. Et que surveiller le comportement des utilisateurs sur les pages (taux de rebond, temps passé, etc.) avec des outils comme Google Analytics, ça peut aider à identifier les points de friction.
C'est une bonne synthèse, PivoineNoire11. Pour aller un peu plus loin, je pense qu'il faut aussi parler des différentes stratégies d'enchères disponibles, et comment elles peuvent impacter directement le CPC et, par conséquent, les données que tu vas pouvoir exploiter pour ton produit. Par exemple, si tu utilises le "CPCmaximal", tu gardes un contrôle précis sur tes coûts, mais tu laisses moins de marge à Google pour optimiser les conversions. C'est bien si tu as un budget serré et que tu veux maîtriser chaque dépense. Disons que tu fixes un CPC max à 0,50€. Tu sais que tu ne paieras jamais plus que ça par clic. Mais du coup, tu risques de passer à côté de certaines opportunités si l'algorithme juge qu'un clic à 0,60€ aurait beaucoup plus de chances de convertir. À l'inverse, avec les "enchèresintelligentes" (CPA cible, ROAS cible), tu laisses plus de liberté à Google, en lui indiquant quel est ton objectif principal (un certain coût par acquisition, ou un certain retour sur investissement publicitaire). L'algorithme va alors ajuster automatiquement les enchères en temps réel pour essayer d'atteindre cet objectif. Ça peut être très efficace, mais ça demande une certaine confiance, et surtout, ça nécessite d'avoir suffisamment de données de conversion pour que l'algorithme puisse apprendre. Si ton site est tout nouveau et que tu n'as pas encore beaucoup de conversions, ça risque d'être plus difficile de faire fonctionner ces stratégies. L'automatisation, c'est super, mais faut pas oublier que ça reste une boîte noire. Faut pas hésiter à faire des tests, comparer les résultats, et surtout, bien paramétrer les objectifs. Un CPA cible mal défini, et c'est la cata niveau rentabilité. Par contre, bien maîtrisé, ça peut vraiment aider à optimiser les campagnes et à dégager du temps pour analyser les données et réfléchir à l'amélioration du produit. C'est un équilibre à trouver en fait, entre automatisation et contrôle précis.
Bon, je voulais juste faire un petit retour après avoir suivi quelques conseils. J'ai mis en place le suivi des événements sur les pages comme suggéré par Forêt Enchantée6, et effectivement, ça donne une vision BEAUCOUP plus claire de où les gens décrochent. 🤯 J'ai aussi testé différentes stratégies d'enchères comme expliqué par PixelNomade (merci pour la clarté !), et c'est fou comme ça change la donne. J'avais tendance à trop vouloir contrôler avec le CPC maximal, mais en laissant un peu plus de marge à l'algorithme, on a vu une amélioration des conversions. 📈 Bref, merci à tous pour les conseils, ça m'a vraiment aidé à y voir plus clair et à mieux comprendre comment utiliser le CPC pour améliorer notre produit. 🙏
PivoineNoire11 :
Je suis un peu perdu avec le CPC dans Google Ads, et j'espérais que certains ici pourraient m'éclairer. En tant que chef de produit, je comprends l'importance de l'acquisition, mais j'ai du mal à saisir toutes les nuances du CPC. Comment l'algorithme de Google détermine-t-il le coût par clic ? Quels sont les facteurs les plus importants à prendre en compte pour optimiser nos campagnes et éviter de gaspiller de l'argent ? Et, plus spécifiquement, comment puis-je traduire ces données en informations exploitables pour améliorer notre produit ? Toute explication, conseil ou ressource serait grandement appréciée !
le 10 Avril 2025